合肥保安集團培訓系列專題講座精選(二)
做有擔當?shù)娜?/span>
什么是擔當?簡單地說,就是承擔并負起責任,是人們在職責和角色需要的時候,毫不猶豫,責無旁貸地挺身而出,全力履行自己的義務(wù)。擔當是當前社會里面最缺失的、最珍貴的一種品質(zhì),它是一種精神、一種情操、一種態(tài)度、一種習慣;也是一種要求、一種能力、一種素質(zhì);更是一種胸懷、一種品格、一種境界,是想干事情的一種進取精神,是能干事情的一種務(wù)實精神,同時也是干成事的一種負責任的精神。
一、勇于擔當
橋的價值在于能承載,人的價值在于能擔當。擔當?shù)迷蕉?,價值越大。擔當價值千金,擔當任重千鈞。人生在擔當中成長,在擔當中前行,在擔當中輝煌。每個人都有自己的角色,每個角色都有自己的擔當。無論在任何事情面前,勇于擔當是最重要的,企業(yè)勇于擔當,要有社會責任感;個人勇于擔當,要有敬業(yè)精神。肩扛千斤謂之責,背負萬石謂之任。每個人都要勇于擔當,要扛重擔、挑大梁、打硬仗。
走進保安集團,讓我感受到集團上上下下有一種擔當與追求的氛圍。走過2014年“改制年”和2015年“規(guī)范年”的關(guān)鍵年份,2016年定為保安集團發(fā)展之年,強化押運、人防等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),推進行業(yè)并購合作發(fā)展,同時創(chuàng)新金融服務(wù)外包等業(yè)務(wù),尋找新的效益增長點。博觀而約取,厚積薄發(fā),企業(yè)劃轉(zhuǎn)改制后,發(fā)展進入快車道,押運業(yè)務(wù)向周邊地市輻射延伸,服務(wù)產(chǎn)品由單一走向多元,為實現(xiàn)企業(yè)上市的目標而奮斗。但是,保安集團也清醒地看到,未來貨幣電子化發(fā)展趨勢將會給自己的主營武裝押運業(yè)務(wù)帶來很大沖擊,我感受到保安集團能夠居安思危、居安思進,其實這就是擔當??鬃诱f過:“人無遠慮,必有近憂”。這是說人要看得遠一點,企業(yè)和人一樣,也要把目光放得遠一點,只有這樣,企業(yè)才有發(fā)展希望,不至于止步不前,甚至被淘汰。
在與咱們押運公司葉總的交流中,有一件事讓我感動,這是發(fā)生在幾年前的一件事。在一次押運中,款箱松散致使錢款撒落一地,事發(fā)車組人員立即警戒,由于當時應(yīng)急處置得當,沒有造成一點點損失。這盡管是一次突發(fā)事件,但是事件反應(yīng)出來的是該車組人員勇于擔當,在這件事情上,該車組就是一個“領(lǐng)頭雁”。有一首很好聽的歌曲《鴻雁》,配這首歌的畫面非常的宏偉、壯觀,在長空上一只領(lǐng)頭雁后面有很多只大雁跟隨飛行,每年兩次遷徙,克服重重障礙,義無反顧,不離航向,結(jié)伴成群地往既定的目標前進,這就是一種團隊的精神,而最有價值的是雁群里面的領(lǐng)頭雁,他不會讓隊伍里面的任何一只鴻雁單獨面對困難。我們企業(yè)的各級領(lǐng)導、骨干,甚至基層的一線員工,你們都應(yīng)該變成行動中的“領(lǐng)頭雁”。
去年是建國70周年,銀屏上充實了抗日劇,我們經(jīng)??匆环N畫面,當沖鋒號角吹響的時候,總是有一個人帶頭沖出去,沖鋒陷陣,勇敢殺敵,這就是“排頭兵”。在我們的工作里也不乏“排頭兵”,勇于擔當去做別人不想做、不敢做或不能做的事情。在一個企業(yè)、一個隊伍里面,就需要這樣優(yōu)秀的“領(lǐng)頭雁”、勇敢的“排頭兵”。
歲月悠悠,日月如梭。生命是經(jīng)不起浪費的,成功不是去等待的,在我們的人生的道路上,我們要做到等不起、慢不得、坐不住。在勇于擔當里面,也要做到等不起、慢不得、坐不住,要有如芒在背、如刺在喉、如臨深淵、如履薄冰的這種強烈的緊迫感。
有這樣一個真實的故事,一位優(yōu)秀的大學生分配到省職機關(guān)工作,他認為自己才情非常好,在學校里非常優(yōu)秀,到了單位里卻從事一般性事務(wù)的工作,感覺不受重視。有一次召開重要的全省會議,同事們都在積極加班準備,處長交給他一個任務(wù),就是把準備好的材料裝訂分裝好。處長說:“你要做好準備。”“好,你放心,我來做?!彼S口應(yīng)答道。可是,他心想這個事情連初中生都能做,有什么好準備的,又不參席會議,別人都忙得熱火朝天,他卻坐在那里看報紙,悠閑自在。
到了裝訂的時候,開始裝訂順利,裝著裝著只聽到咔嚓一聲,沒訂書釘了,有些事情往往就是這么蹊蹺,平時到處可見的訂書釘,此刻偏偏一個也找不到,已到了夜里12點,明天8點開會,那么多的材料沒有裝訂完,這一下可急壞他了,于是他到市里到處找,最后在一個24小時營業(yè)的商務(wù)中心里面找到了訂書釘,急急忙忙回來裝訂。當然,沒有影響到開會。他來到處長面前,等待處長狠狠的批評,處長只講了四個字:“坐等誤事”。其實,我們捫心自問,擁有等、慢、坐的習慣嗎?往往有這種理論,不到最后階段,工作效率達不到最好,在時間的壓力下,激情迸發(fā),靈感光臨,吾不敢茍同。比爾蓋茨說過這樣的話:“過去,只有適者能夠生存;今天,只有最快處理完事務(wù)的人能夠生存?!彼?,我們不能坐等,等不起,慢不得,坐不住。
二、甘于擔當
在社會上包括在座的各位,有的人為自己的工資少而郁郁寡歡,為自己不被重視而耿耿于懷,為不該自己擔當?shù)氖乱プ龆魫灐F鋵?,個人榮辱得失在事業(yè)面前輕如鴻毛。我們不能眼睛里只有自己的“一畝三分地”,整天算計名利得失,斤斤計較個人職務(wù)升遷;要不顧個人的利益和得失,忘利、忘名、忘我,甘于擔當,為企業(yè)擔當,為他人多做奉獻。一定要認識到,個人的成長進步,不僅是自身奮斗的結(jié)果,更是上級和同事們的信任的結(jié)果。身處順境,要有感恩之心,加倍努力,拼搏奉獻;身處逆境,要有越挫越勇的精神,不計較、不抱怨、不放棄,樂觀豁達、積極向上。在當今的社會,就看你以什么樣的眼睛、什么樣的境界去對待。把批評你的人看成是幫助你的成長,對你冷落的人看成是在激勵你的斗志,刁難你的人看成是給你的恩惠。誠如圣經(jīng)上所說:懷著愛心吃青菜比懷著怨恨吃牛肉好吃的多。有了這樣的境界,你就是一個甘于擔當?shù)娜恕?/span>
甘于擔當,首先要懂得感恩。在現(xiàn)實生活中,我們往往對父母、子女都有一顆感恩的心,覺得很正常。我想問一問,你們在單位、在工作上有沒有懷著一顆感恩的心?環(huán)境不好,工資不高,態(tài)度嚴厲,受冷落了,懷才不遇,可能在座的有這種現(xiàn)象的不多。有句老話“國富民來強”,現(xiàn)在又加了一句“企榮家方興”,我們要把企業(yè)當成是衣食父母,常懷感恩之心。
甘于擔當?shù)娜四艹蕴?、吃苦,尤其是能吃氣。當頭的首先學吃虧,學吃虧就有人跟隨;當頭的必須能吃虧,能吃虧才會有權(quán)威;當頭的應(yīng)該肯吃虧,肯吃虧才能有作為。這樸實簡練的言語,猶如“一滴水折射出太陽的光輝”一樣,擲地有聲、鏗鏘有力,富有哲理性。
保安集團是特殊行業(yè),一到節(jié)假日,隊員們工作在一線,中飯變成了中晚飯,在這個行業(yè)吃苦的例子不勝枚舉、比比皆是。光能吃苦不夠,還須能吃氣。有一個非常能干、很能吃苦、能吃虧的人,但是他就是不能吃氣,他那么吃苦、受累,領(lǐng)導不表揚,又不被重視,那口氣咽不下去,整日悶悶不樂的樣子,工作積極性大受影響。試想,在這個社會里,你希望做的每一件事別人都能理解你嗎?你做的每一件事別人都能知道嗎?你付出的辛苦希望每個人都清楚嗎?如果這樣的話,社會就非常和諧了,那是不可能的。于是,你可能有的時候受委屈,怎么去正確處理自己的委屈,對你的提升、成長都非常的重要。只有從修養(yǎng)上不斷錘煉自己,充實、提高自己,你才能達到甘于擔當?shù)木辰纭?/span>
三、樂于擔當
我們要自覺、主動、自愿的承擔,并發(fā)自內(nèi)心的把承擔的任務(wù)完成好,積極挖掘自我潛能,盡最大努力發(fā)揮專長,充滿激情地勤奮工作,始終保持永恒的敬業(yè)精神,這是一種主動做事的行為表現(xiàn),也是樂于擔當?shù)木唧w體現(xiàn)。樂于擔當還來自于良好的精神狀態(tài),試想,一個精神萎靡不振,整天渾渾噩噩的人怎會做好事情。今天,參加培訓的大多是骨干人員,你們是企業(yè)的中流砥柱,肩負團隊的重托、員工的期待,更應(yīng)該主動作為、樂于擔當。
樂于擔當?shù)娜?,決不會因循守舊坐廟子、遇事敷衍混日子、碌碌無為守攤子,更不會盯著干、等著干、比著干,他們在單位一定是積極分子,講實話、辦實事、求實績,敢想敢做敢為,甘愿多付出,因而受人尊重、敬重。群眾的評判、輿論的口碑,最終肯定的一定是那些勇于奉獻、樂于擔當?shù)娜??!俺巳酥囌?,載人之患;衣人之衣者,懷人之憂;食人之食者,死人之逝?!币羞@種樂于擔當?shù)木瘛?/span>
古人云:大事難事看擔當,順境逆境看襟懷。樂于擔當是一種胸懷,需要大氣,要有合作共事的胸襟。擔當不僅要有奪取成功的信心,而且還要有接受失敗的準備。做到在壓力面前不躲閃,在困難面前不推脫,在挑戰(zhàn)面前不畏懼,勤思考、勇開拓,用勇氣、智慧和擔當努力完成好工作。人是累不死的,但是閑能把人閑死,這個死不是真正的死亡,而是指人的沉淪。因此,要想自己不閑,不被別人閑棄,你就要自己加倍努力、勤奮工作,樂于擔當,不要太悠閑。樂于擔當?shù)娜耍欢〞压ぷ髯龊米鰧崱?/span>
四、精于擔當
把一件事情做成是需要專業(yè)化的,把一件事件做好是需要職業(yè)化的,你沒有專業(yè)是做不成事,做成不代表你做得是最好,要把事情做的最好,你必須要有職業(yè)化,這就是精于擔當?!皼]有金剛鉆,不攬瓷器活;沒有三把斧,不進瓦崗寨。”事情做成也好、做好也好,有一個重要的前提,你要學習、學習、再學習。學習真知識,而不能鸚鵡學舌,嘩眾取寵。一個人不一定終身受雇,但一定要終身學習,而且要處處學、事事學、人人學。在當今社會,我們要掌握兩種或兩種以上的專業(yè)技能,做好知識的嫁接,熟練使用電腦,盡管電腦已經(jīng)普及,但是要熟練掌握還真的不容易,千萬不要因為工作局限而放棄。不要說我基礎(chǔ)不好、學歷不高,智力因素不是主要的,學習的關(guān)鍵是興趣。
對每項工作、每件事情都要極端負責、認真對待,標準必須高而又高,要求必須嚴而又嚴,用嚴謹細致、精益求精的精神追求極致,甚至認真到較真和頂真的地步。做事要一絲不茍、嚴謹細致、精益求精,于細微之處見精神,在細節(jié)之間顯水平。強化對細節(jié)的敏銳觀察力,提高從微小事物中把握大局的統(tǒng)御能力。認真做好每一天中的每一件事,做精每一件事中的每一個細節(jié),贏得信任和贊賞。要讓堅持一流成為工作習慣。不僅要“做得對”,更要“做得好”。不管對內(nèi)對外,不管大事小事,不管領(lǐng)導交代與否,都不能停留在一般化水平上,不能滿足于僅僅過得去,而要追求最好、最高。
一個人要形成自己的優(yōu)勢,要成為企業(yè)不可替代的人,你的確需要擁有自己的“金剛鉆”、“三把斧”、“殺手锏”。但是,有一個前提,你需要對自己有一個清晰的定位和認知,不要硬充好漢,像著名小品演員郭冬臨在小品《有事你說話》中的那樣鬧出笑話。有了清晰的定位后,在自己擅長的領(lǐng)域,打造自己的“金剛鉆”、“殺手锏”,為人之所不能也,這樣的員工是企業(yè)夢寐以求的。
有人問一個企業(yè)家,你脫穎而出的訣竅是什么,他說我沒有其他訣竅,對于我來說,只有兩點:第一我高效;第二我全面。成功沒有偶然的因素,每個人出位的原因和方法不盡相同,所謂高效就是手快,別人做一天,我很短時間就能完成。全面就是各種技術(shù)我花工夫去掌握,愛學習、愛鉆研,一些難活別人干不了,我手到勤來,駕輕就熟,這就是我出位的訣竅,這種高效加全面就是所謂的復合型的人才。
保安集團正處于快速發(fā)展階段,推進并購合作發(fā)展,完善制度建設(shè),夯實安全生產(chǎn),優(yōu)化操作流程,任務(wù)艱巨繁重,挑戰(zhàn)風險不少。每一個保安人都要牢固樹立大局意識、責任意識、擔當意識,勇挑使命,迎難而上,攻堅克難,決不退縮;遇到急難險重,豁得出來,頂?shù)蒙先?,決不懈怠;出現(xiàn)問題失誤,敢于較真,勇于擔責,決不推諉。各級管理者應(yīng)“在其位、謀其政”,為企業(yè)服務(wù)、為客戶服務(wù)、為員工服務(wù),勇于擔當、甘于擔當、樂于擔當、精于擔當,是職責所在。你們要做到敢擔當、能擔當、會擔當、善擔當,擔當起企業(yè)發(fā)展的重任和使命;做良好行為的踐行者,做客戶安全的維護者,做正能量的傳播者。
美國總統(tǒng)林肯說過:“每一個人都應(yīng)該有這樣的信心:人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。如此,你才能磨煉自己,求得更高的知識而進入更高的境界?!弊屛覀冏鲇小皳敗钡娜税?,這不僅是個人發(fā)展必須具備的,更是企業(yè)發(fā)展所需要的!
(文字整理:黃恩軍)