4月9日上午，合肥保安集團(tuán)公共交通安全分公司召開2018年春訓(xùn)動員誓師大會。合肥軌道公司運(yùn)營分公司安全監(jiān)察處處長王輝、客運(yùn)處處長張寧，合肥保安集團(tuán)督察總監(jiān)姜云、人力資源部副總經(jīng)理席靜，分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、行政工作人員以及部分參訓(xùn)隊(duì)員代表參加了會議。動員誓師大會在雄壯的國歌聲中開幕。
會上，公共交通安全分公司總經(jīng)理黃巖代表分公司作動員講話。他指出，2017年對分公司來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，在保安集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在軌道公司大力支持下，緊緊圍繞鞏固、提升、發(fā)展總目標(biāo)，秉承“為軌道服務(wù)，讓乘客滿意”的服務(wù)理念，齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。公共交通安全分公司副總經(jīng)理鄭俊剛就學(xué)習(xí)貫徹蘇孫銘同志在集團(tuán)公司2018年度春訓(xùn)動員大會上的講話精神作了動員部署。公共交通安全分公司運(yùn)營督察部主管劉洪峰宣讀《關(guān)于2017年度合肥保安集團(tuán)公共交通安全分公司先進(jìn)評選的通報(bào)》。副總經(jīng)理王家林宣讀《合肥保安集團(tuán)公共交通安全分公司春訓(xùn)評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。學(xué)員代表尹洋、劉文駿發(fā)言。運(yùn)營督察部演示崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
九層之臺，起于累土。2017年，我們按照“創(chuàng)品牌、樹形象、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展”的總體要求，重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：
一是抓市場，創(chuàng)品牌，增效益。面對新任務(wù)、新課題，迎難而上，科學(xué)謀劃，創(chuàng)新安保工作機(jī)制，周密安排，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)看護(hù)未發(fā)生重大偷盜、火災(zāi)、人身安全事故。先后保證了軌道交通一號線、二號線試乘活動和正式運(yùn)營，出色完成“兩節(jié)一大”重大安保安檢任務(wù)，多次受到上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
二是抓管理，練內(nèi)功，創(chuàng)新安保新模式。構(gòu)建扁平化的組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)管理中心下移，形成“縱向到底、橫向到邊”的全方位的管理作業(yè)模式；建章立制，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，以標(biāo)準(zhǔn)化交接班為抓手，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和作業(yè)，完善內(nèi)部督查機(jī)制，規(guī)范企業(yè)運(yùn)營和管理，實(shí)現(xiàn)依法治企。公司先后接受公安部、國家反恐辦等國家、省市部門20次檢查、暗訪，均得到上級部門的高度肯定。
三是抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，樹形象。結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，制定隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，堅(jiān)持軍事訓(xùn)練與思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，以崗位技能培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、軍事體能培訓(xùn)為重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，全員參與，造就了一支訓(xùn)練有素、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的安保隊(duì)伍，充分展示了合肥保安集團(tuán)的良好形象，受到行業(yè)監(jiān)管部門及軌道公司各級領(lǐng)導(dǎo)和站方人員高度評價(jià)。
四是抓廉政，強(qiáng)化責(zé)任和大局意識，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。引導(dǎo)黨員干部踐行崇廉拒腐、尚儉戒奢的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，強(qiáng)化自我約束。堅(jiān)持民主集中制，制定并實(shí)行了班子集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，積極落實(shí)年度崗位目標(biāo)責(zé)任制。遵守各項(xiàng)議事規(guī)則，注意發(fā)揚(yáng)民主，凡是涉及公司、員工重大利益、事務(wù)等問題，都提交集體研究決定，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
他強(qiáng)調(diào)，2018年是公共交通安全分公司砥礪奮進(jìn)的一年，我們將堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)訓(xùn)令，扎實(shí)推進(jìn)兩化建設(shè)，苦練內(nèi)功努力提高服務(wù)質(zhì)量與水平。目標(biāo)是把分公司打造成為“管理制度化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)規(guī)?；?、團(tuán)隊(duì)人才化，全國一流的專業(yè)安檢公司”。具體工作部署為一下七個(gè)方面：
一是推進(jìn)品牌建設(shè)。把安全檢查和微笑服務(wù)有機(jī)結(jié)合相互促進(jìn)和諧共融，嚴(yán)格安全檢查，嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)，樹立服務(wù)標(biāo)桿，打造我們自己的安檢品牌，立足軌道交通一號線二號線，面向全市走向全省，我們的安檢品牌會像“興泰銀盾護(hù)衛(wèi)”、“合肥城泊”一樣家喻戶曉，以品牌帶動企業(yè)發(fā)展。
二是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我們要把這一年多軌道安檢取得成績經(jīng)驗(yàn)予以固化，建立合肥安檢標(biāo)準(zhǔn)并領(lǐng)航全省，借助華東六省一市2018合肥年會予以推廣確定，在省內(nèi)軌道交通安檢行業(yè)先聲奪人造成影響。同時(shí)我們還要建立各級管理標(biāo)準(zhǔn)、班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、安檢行為標(biāo)準(zhǔn)、安檢禮儀標(biāo)準(zhǔn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范以標(biāo)準(zhǔn)促統(tǒng)一。
三是推進(jìn)制度建設(shè)。2018年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)各類制度建設(shè)，完成企業(yè)根本制度—人力資源制度修訂以及安全生產(chǎn)責(zé)任制度、崗位安全操作規(guī)程等制度的修訂和完善，為依法治企提供制度保證，為規(guī)范管理提供制度支撐。
四是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2018年要加強(qiáng)人才引進(jìn)，充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持任人唯賢把好用人關(guān)，堅(jiān)持待遇留人感情留人事業(yè)留人文化留人，打通企業(yè)發(fā)展的瓶頸。同時(shí)要建立企業(yè)文化體系，樹立企業(yè)精神，經(jīng)常開展文體活動，增強(qiáng)員工的凝聚力向心力，激發(fā)員工的認(rèn)同感歸屬感。
五是推進(jìn)培訓(xùn)建設(shè)。安檢人員練就火眼金睛就是依靠日常的教育培訓(xùn)，一個(gè)優(yōu)秀的安檢員需要三年甚至更長時(shí)間培訓(xùn)，2017年我們已經(jīng)成立培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，2018年各種培訓(xùn)要全面鋪開，培訓(xùn)要制度化全員化經(jīng)?；?，立足實(shí)戰(zhàn)以訓(xùn)促戰(zhàn)，在各中隊(duì)、各分隊(duì)形成比學(xué)趕幫超，促進(jìn)整體的安檢技能與水平不斷提高。
六是推進(jìn)市場建設(shè)。一是要走出合肥，借助合肥城市軌道建設(shè)與發(fā)展，早謀劃早介入將安檢業(yè)務(wù)培植發(fā)展到其他地鐵新建城市，以良好的形象、熱情的服務(wù)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的動作、嫻熟的技能，贏得占領(lǐng)安檢市場的砝碼及和兄弟城市合作的籌碼。二是要走出軌道面向公共交通整個(gè)領(lǐng)域，關(guān)注對接公路客運(yùn)安檢、鐵路客運(yùn)安檢，促進(jìn) “城市公交安全員”早日實(shí)施。三是走出行業(yè)，不局限公共交通這一領(lǐng)域，積極做好大型會議、大型活動的安檢服務(wù)。
七是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。凡事講規(guī)矩不錯(cuò)位不越位，干事講規(guī)則不亂做不亂為，以廉潔樹立威信，以廉潔促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
最后他強(qiáng)調(diào)，一年之計(jì)在于春，今天的春訓(xùn)誓師動員大會既是對春訓(xùn)工作的具體部署也是吹響全年工作的沖鋒號角，時(shí)不待我只爭朝夕，讓我們不忘初心、牢記使命、奮勇開拓、砥礪前行，堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)訓(xùn)令，扎實(shí)推進(jìn)兩化建設(shè)，為打造全國一流的專業(yè)安檢公司而努力奮斗。
席靜對分公司一年來的成績給予肯定，他指出，公共交通安全分公司春訓(xùn)方案經(jīng)集團(tuán)人力資源部審核，該方案結(jié)合分公司特點(diǎn)，符合集團(tuán)公司2018年春訓(xùn)動員大會精神要求，體現(xiàn)分公司對此次春訓(xùn)的認(rèn)真態(tài)度及重視程度?，F(xiàn)如今公共交通安全分公司首要任務(wù)是提高我們安檢安保本身的專業(yè)知識積累和技能水平。將公共交通安全分公司安檢安保打造成為全市、全省乃至全國行業(yè)的典范。
姜云講了六個(gè)字。就是感動、感謝、期望。一是感動，看到了公共交通安全分公司90后、00后的希望，在今年省市兩會的執(zhí)勤中，廣大年輕隊(duì)員不畏嚴(yán)寒、不畏困苦、頂風(fēng)冒雪、嚴(yán)格執(zhí)勤，完成了安檢安保工作任務(wù)，受到了省市兩會代表及保衛(wèi)部門的認(rèn)可；在廬江安全保障任務(wù)中，執(zhí)勤過程中天氣突降，在6攝氏度的情況下，執(zhí)勤人員身穿單衣，依然堅(jiān)守在崗位，任勞任怨，此為感動。二是感謝，感謝軌道交通一號線和駐馬合一中隊(duì)的老隊(duì)員，是他們撐起了保護(hù)屏障，從無到有，見證了分公司的發(fā)展，此為感謝。三是期望，隨著軌道交通二號線的順利承接，分公司快速發(fā)展，希望公共交通安全分公司加強(qiáng)人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)，推動分公司又好又快發(fā)展，希望公共交通安全分公司加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，盡快完善工作流程、固化工作標(biāo)準(zhǔn)，今早形成軌道安檢的“合肥模式”，爭取在全國強(qiáng)手如林的軌道安檢隊(duì)伍中“一枝獨(dú)秀”。
張寧對分公司一年來的服務(wù)給予了高度肯定，他指出，軌道行業(yè)是一個(gè)城市的窗口，安檢安保人員工作就要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。你們的目標(biāo)和我們的目標(biāo)不謀而合，都是要打造全國一流。希望廣大員工在分公司的帶領(lǐng)與共同努力下，在春訓(xùn)中提升職業(yè)素養(yǎng)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，更好的為軌道服務(wù)，為廣大市民服務(wù)。
合王輝指出，2017年公共交通安全分公司在合肥軌道交通安檢安保未發(fā)生一起安全事故，在國家、省、市安全檢查中也得到了高度評價(jià)。對2018年軌道交通安檢工作提出了三點(diǎn)要求：一是以打造全國一流的軌道安檢安保品牌為目標(biāo)，提升安檢安保人員專業(yè)理論水平和現(xiàn)場實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)車站日常運(yùn)作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，與車站融為一體；二是要利用新媒體傳播優(yōu)勢，加大好人好事宣傳力度，鞏固和提高軌道交通安檢人員的良好形象和社會美譽(yù)度，爭取廣大市民對安檢安保工作的理解和支持；三是要進(jìn)一步提高服務(wù)意識，軌道交通作為公共服務(wù)行業(yè)，乘客的口碑和滿意度是評價(jià)我們工作好壞的一個(gè)重要的指標(biāo)，安檢人員在堅(jiān)守安檢要求的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹軌道公司推行的“五心”服務(wù)理念，即提供服務(wù)要熱心、服務(wù)過程要細(xì)心、處理問題要耐心、接受意見要虛心、糾正問題要誠心。最后祝愿本次春訓(xùn)取得圓滿成功。
最后，黃巖做表態(tài)性發(fā)言，感謝一年多來軌道公司對我們的大力支持，感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的鼓勵(lì)與幫助，我們將堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)訓(xùn)令，扎實(shí)推進(jìn)兩化建設(shè)，落實(shí)春訓(xùn)計(jì)劃，為打造全國一流的專業(yè)安檢公司而努力奮斗，大家“擼起袖子”加油干！
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